名家专栏

企业管理随想/黄锦荣

我不是管理大师,甚至还不是管理系毕业生,更不曾在任何有规模的商业组织上班,但在过去因科研需要,而经常思索优化资源分配的难题,从而得以局外人的身分和经济分析的视角,去理解马来西亚企业组织,尤其是中小微型企业所面对的困境。

马来西亚中小微型企业,雇用了超过三分之二的劳力,这和其他国家的情况类似。

不同的是,中小微型企业对国内生产总值的贡献占比,仅略高于三分之一。

看看国外,中小微型企业对中国国内生产总值的贡献超过60%,超过70%的专利注册,也是由中小微型企业所贡献。

在德国和新加坡,中小微型企业对国内生产总值的贡献占比,分别将近55%和50%;即便是跨国企业比比皆是的美国,中小微型企业对国内生产总值的贡献占比也有44%。

缺乏技术随时遭剿灭

国内生产总值代表的是附加价值。高劳力聘用、低附加价值就意谓着中小微型企业普遍充斥着生产力和创造力低落的问题。

产品附加价值不足,就卖不了好价钱,业务赚幅薄弱,付不了好的工资留住好的员工,妄论砸钱做产品研究和开发。

缺乏研发,后果不仅是赚幅单薄,没有技术障碍的产品,那是随时都会被竞争对手剿灭的市场。

关键是,为何创新那么难呢?我在其他篇章曾论述过,那是因为国内市场偏小,而昂贵的产品研发和创新需要规模经济的支撑,所以,中小微型企业需要走出国门,放眼国际市场。

然而,这也仅是创新公式的一半,而不曾提过的另一半是企业管理。

无论是国内或国外销售,要生产还得先要有投入,劳力、人才、技术、资本、原料、市场了解等生产投入可不是随意拼凑就能成事。

这些都是有限的资源,胡乱拼凑,僵化行事,结果只能事倍功半,甚至是徒劳无功。

要事半功倍,那就得需要组织管理,有条不絮地将各种生产投入黏成一块,并能随时针对市场更变做机动性调适。

企业越小越需管理

这道理原本再简单不过,但我在过去两年和不同企业家的对话及观察中发现,企业管理在现实操作中往往被忽视。

很多企业以为业务优于管理,公司经营的基础在于技术和产品,只要公司专注业务、追逐创新,公司自然能够打下一片天。

至于管理,就纯粹被视为组织内部的需要,存在的理由仅仅是把文件给处理好,而它的存在本身甚至就是一种成本,和公司外部业绩表现无关,可免则免。

一个商业组织若不思创新,不从事业务增长,固然不可能存活,不懂得创新的管理层也不会长久在位,甚至还是公司前进的绊脚石。

管理失当反噬业务

然而,不善管理的公司却会在业务取得增长的当儿,因为缺乏有效管理而不断流失资源,幸运的,结果是白忙一场,不幸的,管理失当反噬业务,未学会管理的创业家,最后也得卷席收档。

越是小型的企业,由于资源越是有限,组织管理越显重要。

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财经新闻

调查:仅20%意识到风险 八成马企难应对极端气候

(吉隆坡22日讯)调查显示,全球企业对气候风险的认识和应对准备严重不足,仅有20%的受访企业意识到他们所营运中的气候相关风险,这尤其在依赖复杂供应链的大马企业,缺乏有效的业务连续性计划,将导致供应链中断,严重影响生产和运营。

特许公认会计师协会(ACCA)发布《迎接风暴:构建应对气候中断的韧性》显示,全球企业对气候风险的识别和应对准备严重不足,我国作为气候灾害高风险地区,企业界更有需要采取措施,以加强应对多变气候的韧性。

报告说,只有17%的企业演练应对重大中断的预案,而25%的企业甚至没有任何机制来增强韧性,同时只有37%的企业计划增加韧性建设的支出,反映出企业对气候韧性建设的重视程度不够,缺乏长期投资的意愿。

报告作者,同时也是特许公认会计师协会永续发展负责人的埃米琳斯凯尔顿表示,西班牙近期的大洪灾和全球日益频繁的飓风,是气候变化非遥远威胁的惨痛提醒,它正在重新塑造人类的生活和社区。

“必须将气候适应视为优先事项,不仅是为了保障自身营运,更是为了保护那些面临风险的人员和地区。气温上升、更强烈的降雨以及海平面上升的证据都表明,是时候必须立即采取行动,构建韧性,并减少进一步的危害。”

“日益加剧的环境威胁迫切需要全面的应对措施。然而,调查结果显示,气候适应计划尚未受到足够重视。当前正是各企业果断采取行动,保护自身未来并支持所服务社区的关键时刻。”

她指出,报告发现为大马提供了重要启示,特别是在我国频繁经历季节性洪水、山体滑坡及极端高温等气候灾害的背景下。

“以数字化为核心的企业不可忽视气候风险对远程工作团队的影响。为增强韧性,前瞻性的企业应主动支持远程工作者,例如提供电力备援和健康监测等措施,以应对日益不可预测的气候挑战。”

缺基建中断应急方案

特许公认会计师协会(ACCA)亚太区高级政策经理沙拉夫马丁认为,企业有必要意识到,他们在气候中断中适应和繁荣的能力,将决定其生存能力及所处社区的福祉。

通过上述报告,我国企业能主动保护其业务,并为永续未来作出贡献。”

此外,大马的企业界也缺乏对关键基础设施(如电力、交通)中断的应急预案,但实际上在极端天气事件频发的情况下,这是非常重要的。

报告指出,仅有少数企业能有效识别和应对气候风险,大部分企业缺乏有效的业务连续性计划和韧性建设机制。 

报告说,财务总监及团队在推动风险导向规划和永续商业计划方面,扮演着重要角色。

通过倡导排放目标和转型计划的透明度,可为减少碳足迹和实现净零目标提供关键支持。

“对于大马企业而言,这是重要的,特别是在遵循永续金融工具和监管要求方面。借助全球最佳实践,大马的财务团队有望在推动公平、包容和气候适应的未来中,发挥重要引领作用。”

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