现在是北半球的夏季假期旅行季节，加上还有盛大的巴黎奥运会，许多旅游和体育爱好者最近可能都有旅行的计划。

如果你也是其中一份子，出发前除了护照和签证，也别忘了办好旅行保险。

在冠病疫情的洗礼之后，相信许多人都学到了一件事，那就是未雨绸缪，尤其是在国外旅游方面，经常会有许多变数。如今，旅行保险已经成为了旅行者必买的东西。

另外，你应始终尽自己的一份力来保护财物，并采取合理措施避免临时取消旅行或让行李被盗或丢失。

为了确保索赔过程顺利，请确保与有良好记录的注册保险公司交易。最重要的是，必须理解并彻底阅读保险政策，然后再签字落实购买。

最后，如果你对赔偿不满意，或者认为索赔被不合理地拒绝，你可以向马来西亚普险协会（PIAM）投诉，或联系金融服务申诉专员（OFS），电话号码：03-2272 2811。

仅仅是购买了旅行保险，并不意味着在意外发生时你就可以顺利索赔。以下是一些常见的索赔失败原因：

1.忘记通知保险公司

索赔时最重要的是记得联系保险公司并告知你遭遇的问题详情。最好尽早让保险公司知道你遭遇的旅行紧急情况，以便让他们能为你提供最好的解决方案。

2.提供错误的理由

如果索赔理由不合理，或者是提供了保险政策不保障的原因，可能会被拒绝。通常旅客提出琐碎的问题会被驳回，这是为了防止人们滥用保险。

3.不在政策覆盖范围内

记得阅读保单中的免责条款。旅行保险通常会列出不被覆盖的事项。常见的保险公司免责事项包括自伤（包括自杀）和流产。

4.未及时索赔

及时处理很重要，任何不合理的延误可能导致保险公司拒绝你的索赔。如果你遇到困难情况，无法在规定时间内提出申请，可以联系保险公司并解释情况。

5.缺少或提供错误的文件

在任何保险索赔中，旅客都必须提供正确无误的文件。例如，如果你因健康原因取消旅行并申请索赔，索赔应附有认证医生的证明文件，证明你不适合旅行。同时，确保提交的是原始文件，并自己保留副本。

6.过晚购买保险

一旦你支付了机票，务必立即购买旅行保险。保险公司只会保障未来发生的事件。因此，如果你在购买机票后但在购买旅行保险之前发生了什么事情，你将不被保障。

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