名家专栏

谁稀缺谁最有价/拿督刘明

最近在公司的时间多了,管得比较细。

我喜欢做产品研发,于是领军开发一系列的新产品,以应付开放后逐渐增加的业务。

负责和中国工厂沟通的,是我们一位非常资深的员工。

我们尽全力抢滩B2B市场,价格是取胜的关键。

我们的强项是设计,因为对包包制作的了解,我们知道如何打造一个既便宜质量又好的产品。

可是每一次从工厂迢迢千里寄过来的样品,都让我气得吹胡子瞪眼睛,因为我们要的是高质量的“宝腾”,而不是昂贵的“奔驰”。

按照这位员工的资历,她是绝对有能力懂得如何得把价格降下来的,她应该先和工厂沟通,从材料和工序下手,按照设计尽量把样品做到价廉物美,才把它交到我的手上,让我和团队评估然后下单。

善用自身价值

但她完全没有把功课做好,她扮演的应该是工程师般替公司把关的角色,不是一位信差(messenger)的工作,任由工厂自由发挥,她照单全收。

我告诉她,她浪费了20年累计的专业价值,本来是公司的宝贵资产,却变成了负资产!

是她的态度报废了她的价值。

一个不懂得珍惜和善用自己价值的人,是很可惜也很可悲的!

这个世界变得越来越美好、越来越进步,是因为每一个人类价值的累积。

人在职场或商场上,知道自己的价值非常重要,因为那是你在别人心里的定位,是你讨价还价的筹码。

我和一位厨艺精湛的朋友,合资开了一家椰浆饭餐厅,经过两三年的跌跌撞撞,生意开始稳定下来。

本来一开始打算往加盟方向发展,后来因为种种因素而放慢脚步。

一年前因为控管令的关系,我们认识了一班非常善于操作网上订餐服务的年轻人。

经过一年的磨合,他们对我们后厨的服务和厨艺很满意,不久前还进一步加强合作关系,达致另一个双赢局面。

我对生意伙伴说:“为市场设计套餐和提供优质的食材,是我们接下来几年该走的方向和策略。“

“现在有真材实料,对厨艺有匠心的厨师越来越少,这是你无可替代的价值所在!“

西方有一句谚语:The strength of the chain lies in its weakest link!

意思就是一条铁链的强度,取决于那个最脆弱的铁环。

在政治上,这种事情经常发生。

看似无关紧要的弱势政党,在两只大象势均力敌的关键时刻,往往会成为了造王者(King maker )。

特殊的情况,造就了该政党的特殊价值。

对比显出价值

有朋友找我聊天,谈起了他的近况。

他在一家油气(Oil & Gas)公司上班,公司的其中一个客户为国油(Petronas)。

这位年轻人非常努力,我认识他的时候他刚从国油离职,重回校园武装自己,专心考取另一个学术文凭。

他目前任职的这家公司给他的待遇还不错,但他在国油的前同僚也来挖角,给他的薪资几乎是目前的一倍。

他想听听我的看法。

从他提供的资料来看,虽然他待在这家公司不久,但他的能力开始被老板认可和赏识。

因为他非常了解国油的操作,让他在工程上为公司省了不少钱。

老板也暗示打算提升他成为工程部的主管。

我提议他留在现在这家公司,原因如下:

1)国油人才济济,不缺像他这样资历的人,他要升官发财继续往上爬,必须靠关系过五关斩六将,不容易。唯一的好处就是薪酬待遇比现在优渥。

2)相比之下,现在的公司人才稀缺,他的价值因此水涨船高。

我劝他好好善用他的价值和老板谈判,对年收入几十亿元的公司,多付一两万块钱的工资是九牛一毛的事。

所以价值是对比出来的,谁比较稀缺谁就有话语权。

零售业讲究服务

后疫情时代,什么是最有价值的商机?

那些一窝蜂很多人涌着去干的生意,“目前”肯定是最有价值的,因为稀缺。

当市场出现饱和的时候,它呈现的价值马上插水,因为过剩。

还记得很多年前炒得火热的黑糖珍珠奶茶吗?那是一个最佳案例。

很多年前我在一个论坛上被问及无人商店的看法,我提出了两个观点。

1)零售业讲究服务,有人就有温度,才叫服务。

无人,零售业不叫服务业了,因为有问题叫天不应叫地不灵。(当然这还概括了很多技术和人性问题,因为篇幅有限,不适合这里赘述。)

我说我们应该提倡“少人商店”,不是无人商店。

2)好了,就算不小心让你的无人商店遍地开花,我有一个杀手锏一招致命,就是在你最好生意的分店隔壁,开一家少人商店!

因为价值高低,一经对比,立即显现!

分辨短期风口

最近市场严重缺人,我想很大程度是零工经济使然。控管令后很多年轻人自由惯了,宁愿做个Freelancer,也不愿做个朝九晚五的上班族。

我相信这种一窝蜂的现象,应该是一个短暂风口。

风口一过,你会看到满地都是哀鸿遍野的猪。

道理很简单,这又是一个供应和需求的问题,那么多人赶着下海创业,市场的需求赶不上供应,零工的价值很快就会萎缩,到时打工也是是一个更好的选择!

所以后疫情最有价值的商机,是要你用自己的金睛火眼小心地观察,哪里稀缺,哪里就是价值所在,不过,你必须分辨那是长期的趋势,还是短暂的风口!

退堂!

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财经新闻

国油首个品牌授权 巴西也有Petronas油站了

(吉隆坡、圣保罗1日综合讯)国家石油与巴西合作伙伴SIM distribuidora(SIM)合作,启动首个品牌授权计划,在巴西运营3家试点油站。

SIM是巴西油站领域的重要业者,在巴西北部拥有强大零售网络。

与国油是营运的油站位于主要城市,销售的高性能燃料包括Primax TM燃料,与Syntium TM润滑油以及提升客户道路驾驶体验的服务。

国油炼油、贸易与市场副总裁阿莫阿迪表示,巴西客户首次体验国油获奖的Fluid Technology Solution TM产品,这些产品为一级方程式冠军提供动力。另外,巴西在拉丁美洲庞大的拥车量,也为国油提供提供进入更广泛客户群的机会。

这是国油首次通过品牌授权进入全球零售市场,国油授权品牌与配方给油站,而油站则负责财务与营运方面。

SIM自2022年一直都是国油润滑油的分销商,在巴西南部三个州拥有540个油站。SIM的控股公司Argenta集团总裁尼克表示,自豪于在巴西推出这3个油站。

“我们相信这将为消费者和经销商提供令人惊喜的新选择。”

一同在油站参与剪彩仪式的包括国油零售品牌授权于解决方案总经理巴德鲁、Argenta 集团零售副总裁迪格。

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