名家专栏

车被偷了,然后呢?/史慧娴

你是否有车辆被偷的经验?希望你不曾有过,但若有的话,你应该会知道,这是汽车保险可以派上用场的时候。

马来西亚陆路交通局规定,所有司机都必须要买汽车保险。很多人也许会对这个每年需要缴交一次的高昂费用感到非常不满吧。

其实,你可以降低投保金额来减少车险保费。但是,如果汽车被偷,你可能会因为赔偿不足而得不偿失。

考虑到汽车被盗窃的风险还是不小的,有时候还真的没必要省下一点小钱。

首先,保险公司的赔偿金额将基于汽车的市场价值或投保金额,以较低者为准。因此,你应确保投保金额足以支付车辆贷款及购买替代交通工具的费用,这非常重要。

偷车理赔流程与大多数其他车险的理赔类似,但过程较长。国家银行规定的理赔期限为六个月内。

大多数情况下,理赔会在警方调查结束且未发现任何异常后,以及所需文件处理完毕后迅速结算。

赔偿金低于市价怎么办? 

如果发现赔偿金额与被偷的车市场价值不符,你可以向保险公司提交申诉,并附上相关文件以证明申诉合理。

相关文件包括剪报、分类广告、汽车经销商提供的报价单或估价。保险公司将会进一步审查你的申诉。

如果汽车已被找回,而理赔尚未结算,你可以选择撤销理赔,如有需要的话就自费修理汽车,以保留你的无索赔折扣(NCD)。当然,你也有权利继续追索损害赔偿。

然而,如果理赔已经结算,保险公司将获得汽车的所有权。

防盗妙招

汽车被偷的风险在很大程度上取决于你居住和工作的地点。为降低车辆盗窃的机率,陆路交通局规定所有乘用车必须安装防盗系统。

然而,近年来盗贼不断改进手段,甚至可以轻松破解基础防盗系统。因此,了解自己的权益和如何防盗非常重要,这可以减轻意外发生的风险和压力。

以下是马来西亚普通保险公会(PIAM)分享的一些提示,可以降低爱车被偷的风险:

● 对盗贼来说,最快的方法是偷车钥匙。绝不要将车钥匙放在车顶或摩托车座位上,或者是餐馆的桌子上无人看管。 

● 离开车时,记得锁好所有车门并取出点火钥匙。

● 绝不要将备用钥匙藏在车内,有经验的小偷很容易找到。

● 在夜间选择繁忙且光线充足的区域停车,避免在曾传出有盗窃消息的停车场停放。大多数盗窃事件发生在夜间。

● 使用方向盘锁或变速杆锁。这些装置会增加小偷的难度和时间成本。

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在商言商

为什么越来越多车主选网上保险?/林俊喜

在快速发展的数字时代,车主们越来越倾向于通过互联网购买汽车保险。这种现代化的方式不仅提供了便利和速度,还带来了更多选择和透明的定价。

随着各种在线保险平台的推出,车主们现在拥有了革命性的新工具。以下是你应该考虑在线购买汽车保险的原因以及如何选择合适的平台。

为什么要在线购买汽车保险?

1.无与伦比的便利
想象一下,在家中或办公室就能完成汽车保险的购买。有了在线平台,这个梦想成真了。使用手机或电脑,只需点击几下就能获得报价并购买保险。自2023年以来,政府取消了实体路税副本,并推出了MyJPJ应用程序,使得在线续保更加相关和便利。

2.透明的定价
自2017年以来,马来西亚的机动车保险实行非关税定价,这意味着每家保险公司提供的保费不同。在线平台允许你轻松比较不同保险公司的报价,确保以最佳价格购买保险,没有隐藏费用。这种透明度帮助你做出明智的决定,节省时间和金钱。

3.节省宝贵时间
为什么要等待报价或通过传统方式进行多轮沟通?在线平台几分钟内就能生成报价,让你立即选择和购买保险。这种高效性非常适合繁忙的日程安排,让你快速轻松地完成续保。

4.简便的保单管理
告别丢失或错放纸质保险单的烦恼。在线平台将你的保单数字化,存储在你的账户中,随时随地轻松访问。这不仅简化了管理,还通过减少纸张使用支持环境可持续性。

5.即时紧急支持
在关键时刻,快速获得帮助至关重要。一些在线保险平台提供紧急按钮服务,只需点击一下就能连接到保险公司的热线。这一功能在家庭有多辆车的情况下尤为有用,因为车主可能无法记住每辆车的具体保险详情。这一功能提供了及时的帮助和安心。

如何选择合适的平台?

● 透明的定价
确保平台提供来自多家公司的报价,让你轻松比较,避免隐藏费用。这个功能确保你做出最佳的财务决策。

●易于使用
用户友好的界面至关重要。平台应易于导航,使你能够轻松输入信息、获得报价并完成购买。

●高效的保单管理
数字保单管理应简便,随时让你访问和管理保单,确保你不会丢失保险信息。

●全面的紧急支持
寻找提供紧急按钮功能的平台,让你在需要时能快速获得帮助。这显示了平台你您安全和便利的承诺。

●回应迅速的客户服务
选择有专门客户服务热线的平台,确保你在需要时能得到帮助,提供安心和支持。

●合法运营和多重报价
平台应合法运营,并获授权提供多重报价,明确其与保险公司的关系,遵守保护消费者权益的法规。

在线保险领域的最新发展

最近,几个平台在在线保险领域展示了重要进展。例如,今年6月12日,easycover.my 举行了盛大的发布会,推出了一款新的保险超级应用程式,其中的亮点之一展示了在线汽车保险续保服务。这一发布展示了创新解决方案如何增强保险购买过程,使其对车主来说更加便利、高效和安全。

转向在线汽车保险平台对车主来说是一个改变游戏规则的举措。在选择在线平台时,需要考虑透明定价、易用性、保单管理、紧急支持、客户服务和合法操作等因素。

通过选择合适的平台,你不仅能确保便利和高效,还能获得全面的支持和安心。今天就做出明智的选择,探索在线购买汽车保险的好处吧。

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