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从天猫双11看中国“隐实力”/南洋社论

天猫双11已成为中国的网购狂潮,也成为高科技应用到网络及商业的验证战场。

这项经历了10个年头的网购活动,其24小时总成交额再创辉煌,达到2135亿人民币(1334亿令吉)。也就是说,双11这一天“狂欢”下来的网上交易额,已是当今世界不少小国家一年的总开支。



撇开网上狂购的一面,天猫双11让大家真正见识到狂欢下隐藏着的中国实干、创新、精准及高度应用高科技的实力。

从经济层面来看,在中国境内达成的庞大网购交易额,反映出这个在经济上“坐亚望冠”的大国人民币实力。至于何时把二战后一跃成为第一经济强国的美国挤下神台,那只是时间问题。

天猫双11的成功,绝不只是一场打折促销活动,也不是让其他国家货物通过电商销售进入中国,或是中国货品走向世界而已,更让人注目的是,中国已稳健的再度崛起成为世界商贸中心。

这项民营企业网购活动也悄然揭露这个大国的“物流战略”强项。例如浙江杭州一名男子在双11凌晨上网订购一盒感冒药给女友,没想到仅在5分钟内,送货员已把药送到宅。另一名大马留学生在网上向千里之外的商企下单货品,一觉醒来,喝杯咖啡,货已到手。这类中国速度不只让大马人吃惊,也震撼世人,其通过精准计算的物流配送,让人大开眼界。



《孙子兵法》作战篇写道:“兵闻拙速,未睹巧之久也。夫兵久而国利者,未之有也”,中国物流机构可把兵贵神速发挥到如此惊人速度,也是该国军力投放速度的一项“隐指标”。

一场战争的成败,军事物流发挥关键作用,不论一战或二战、不论韩战或越战,都已揭示了军事物流的经验与教训。

军商定义虽不同,但共同点就是物流效率与率益,天猫双11成功在最短时间把货品推到I“前线”,充分显示高度纪律及环环相扣的军事物流作业,已融入民营体系内。

这,真是让对手“头疼”的国家。

 

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境外购物平台冲击大马商业/潘政麟

在数字化浪潮的推动下,全球电子商务平台蓬勃发展,如中国电商巨头阿里巴巴旗下的淘宝平台甚至是拼多多近年来在马来西亚消费者中获得了极高的人气。

越来越多的马来西亚居民选择在境外平台上购买商品,而非本土市场,对于马来西亚的商业环境或多或少造成了一定的冲击。

境外平台购物的兴起实质上意味着资金的跨境流动,马来西亚消费者的支出在一定程度上流向了中国,而非本地商家。

这种现象在短期内可能对马来西亚的零售业造成冲击,特别是对于小型企业和传统零售商,他们面临着来自线上市场的激烈竞争。

提升产品竞争力

然而,从更宏观的角度看,这也促进了马来西亚商业生态的变革,迫使本地企业审视自身的产品竞争力,寻求转型升级。

马来西亚商业环境中的“不卷”现象,即市场竞争相对温和,导致商品价格可能高于消费者期望。这种现象背后的部分原因在于分销渠道和批发环节的利润较高,未能有效传递给终端消费者。

相比之下,中国电商市场极为竞争,各个环节的利润率被压缩至最低,以量取胜,最终实现了商品价格的大幅降低。这一差异使得马来西亚消费者在中国的购物平台上能够享受到更具性价比的购物体验。

境外线上购物的流行无疑对马来西亚本地商业造成了冲击,特别是在价格敏感的商品类别中。许多小型企业和传统零售商难以与淘宝上的低价商品竞争,导致销售额下降。

此外,中国快递的便捷性和丰富的产品选择也吸引了大量消费者,进一步削弱了本地市场的吸引力。

以美国为例,Temu(海外版拼多多)的崛起让美国国内的许多零售业主面临巨大的压力。例如,美国上市公司Dollar General 和 Dollar Tree 的市值已经从高点腰斩了约43% 和 52%。

Temu 销售低价家居用品、服装和玩具,类似于一家大型数字一元店,吸引了很多消费者。Temu 通过直接从中国工厂和仓库运送廉价商品来削弱美国竞争对手。Temu 在美国的受欢迎程度给美国许多零售业的商业模式带来了挑战。

境外线上购物的普及不仅仅是马来西亚消费者行为的变化,更是一次对本地商业生态的深刻反思与重构。

危机也是转机,马来西亚应该积极寻求改变,否则本地产品最终可能会被淘汰。毕竟,消费者是精明的。

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