言论

你有压力 我有压力/沈明信

我的一名朋友在医院进行冠病研究工作,已经4天没回家,瘫坐在休息室和我通电话。

谈到疫情失控,他肝火一盛,骂道:无能的政府!贪婪的政客!投机的学者!

他一向把我当家人,这一开骂,粗口滚滚而出,国内外的医疗单位无一能倖免。余者不必赘述,清楚道明一个形势:眼下疫情不乐观,这是充满挑战的一年。

挂了电话之后,我拨电给我的拜把兄弟,他也在骂人。那些官僚建议什么圣水治病之类的,全部给他骂个狗血淋头。

我说:怎么大家都在骂人?他笑了:人人都有压力,不骂人,何以发泄情绪?网络新闻的留言区,就是最好的解压区。

我说,我明白。但我不能说一些什么安慰的话。

雨季过去了,接下来,天气一天比一天热。前景未明,行动受限,计划打乱,收入锐减,健康威胁,人的情绪越来越浮动。一般解决情绪大概两种方式:内化、发泄。

内化,也就是在一个安静的空间,专注地自做一些喜欢的事。我认识的一位画家,每天凌晨3时起床盘腿而坐,拿起墨条开始研墨,如是一个小时以上。日日如此,纵有天大的脾气,也被磨尽了。

需要静下来的空间

我有一名女性朋友是家庭主妇,听我说了颇有同感。每天处理好孩子的事后,她播一播轻音乐,安静地折全家人的衣服。在这个时段,不看电话、不闲聊,也就那么30分钟,让她在澄滤心神之后,又有了应对生活烦琐的力量。

你需要有一个静下来、专注做一件事的空间。

第二种方法比较快捷方便:发泄。这个不用说,大家都懂得。或是对着家人,或是对着网络,力气使尽了,心中的气也就消了。然而,其最大的副作用:情绪是会传染的。往往你的情绪问题解决了,别人的情绪却被你勾上来。我们的家庭、社区,为此处于巨大的情绪浮动之中。

当一头网络犀牛

我们都知道犀牛是森林的灭火员,看到有火苗,就会跑前去将火踩灭。这好似上天巧妙的安排,让犀牛成为森林的守护者。

而在这个艰难的时候,每个人其实需要更冷静、理性应对。“星星之火,足以燎原”,我们不知道自己所传的一把情绪之火,蔓延到什么样的一个角落,可能化为那一家子彼此间的语言、肢体暴力。

蓄满的能量,只需一星火苗。我们不能说“这一定会发生”,但是,我们也不能说“这一定不会发生”。为此,何不当一头网络犀牛呢?纵使没有灭火的本事,我们也可以远远地走开,不添加枝叶燃料。

日子再怎么辛苦,让我们至少保有平静的心,去迎接翌日晨起的阳光。

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名人专栏

抗压能力,高或低?/陈悦芸

“抗压能力”是招员工的指标,也是招合伙人的指标。虽然不是唯一,但绝对是重要的指标,因为现实是磕磕绊绊的,工作上有许多无法预测的变化,在懂得变通和应对之前,首先需要扛得住压力。

扛不住,就没有之后的变通和应对,改进和创新。唯有先扛得住压力,我们才有之后一系列的故事。

我12月的时候聘请了一名外国籍的会计师,在面试时说好要负责3家公司的账目。由于担心她负荷不了,所以再三问她可否做好工作。

其实我和另一名股东都有好几家公司,我们的财务都是一人管几家公司的账目,她们能把工作做好,我们以为其他人也理应可以胜任这工作。

以为抗压能力好

我以为某国人的抗压性是比较强的,因为他们是从非常竞争的环境中生存下来的。该员工还告诉我念书时是在全国最难考的地区考高考的,还考上不错的大学,让我觉得她念书时就适应了竞争激烈的环境。

所以,我就认为她的抗压性一定很好,在马来西亚的职场绝对游刃有余。结果呢,工作开始她就一直投诉太多事情要做,我们也看到她很忙,但是对于她的忙碌一头雾水,到底有多忙?因为我们为了让她适应马来西亚的报账制度和流程,我和股东各自从公司调动财务人员来协助,我还配上两个助理给她。

以我跟该国企业合作的经验,他们的员工工作时长绝对比我们多,也比我们有效率和努力,因为他们的环境太卷了。

以为大马职场很幸福?

当我以为这位员工应该觉得马来西亚的职场很幸福时,她却每天活在压力中。终于不到两个月她提出辞职,因为无法胜任工作。

我仔细反省自己,是不是逼人太甚了点。可是我发觉是她个人的抗压能力有问题。她没有思考如何规划工作和优化流程,她一直在“很多东西做”的胡同里转圈圈,根本不去想到底什么原因造成她的错觉,也没有直面压力的根源,所以无法脱离困境。

实际上,她没有发觉其实一切都是因为她初来乍到,对马来西亚的制度不熟悉造成的。这都是属于短暂性的压力,只要多花一点时间,慢慢提升能力和适应环境,就可以胜任工作了。

当各方面的能力都提高了,抗压性自然会提升。因为当我们知道如何解决问题,自然就会应对自如,越来越自信。随着阅历的增长,我们的抗压能力会随之提升。见识越广,经历的挑战越多,抗压性越强,由此可见抗压能力是可以被后天训练出来的。

在现实中,越不计较的人,以后的抗压力提升最快,因为累计了更多的经验和知识。越计较的人反而成长越慢,因为多数人是不会把机会给计较的人。

斤斤计较没好人缘

越计较,越不得人青睐,越没有好人缘。比如那位外国籍员工,她只想到自己的工作,一直要求别人协助她,但当别人要求她支援时,她却以工作繁忙回绝别人,因此在公司人缘不好。

这个世界没有白走的路,也没有白得的成功。我们的付出都会在不同的维度回报给我们。当我们越变越强的时候,我们会感谢上天给予我们的考验和困难。好比钻石,不经过千年的沉重压力,又如何变得如此璀璨耀眼?人如果没经过生活的千锤百炼,如何变得出类拔萃?

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