言论

华语的“畅行无阻”/许世平

中国抖音博主“聪哥说留学”拍视频,挑战在异乡马来西亚以“只说华语”,去证明“在大马生活,华语畅行无阻”。

他跟电召车司机聊天,用华语点餐,酒店住宿,都没有问题;有中文路标的柏威年广场让他感觉“宾至如归”;眼镜店还有会说华语的巫裔店员,让他感到放心。

身分认同和民族尊严

这个博主对这个社会的检测结果,证明了“外国人”在马来西亚找到安全感。

对马来西亚的一些华人来说,懂得华文华语就是华族的身分认同和民族尊严,这种光荣感一直留存在华人社会里。

在这里,华人还是挺幸运的,为捍卫华文,华人没有放弃母语;华人常用华文华语,看华语电视连续剧,听原声还有带中文字幕的华语电影。

对外国人来说,学华文华语或许是挺难的事,因为华文的笔划及音调难学;可是对华人来说,没有时态及动词变化的华文却是最易学的语文。

外国人学华文华语,或许是向往中国的神秘感,又或是对悠远的中华历史文化及哲学思想的迷醉;但是对华人来说,华语却是多数原生家庭里常用的母语,自然就学懂“妈妈的话”。

华人要融入多元,要学懂掌握马来文作为国语及官方语文;为增强竞争力,还要将英文作为工具语文。

虽然英文被批评为“带奴性思维的殖民遗留物”,然而华人学习它,征服它,改变语言霸权的“自我殖民”,成为拓展视野的工具。

多元是学语文理想环境

多元是学语文的理想环境,多元性的马来西亚还加强了社会的多元,也帮助华人成全族群的认同,种族和谐,并拥有全球移动力。

当然,那位博主所谓“在大马生活,华语通行无阻”,还是浅薄的,只是片面说明特定语种粗糙的实用性,却未能证明存在着“深刻思想”的交流。

特别是华文传承具载的中华文化,它饱经风霜,更有一种以意志雄浑的神秘力量支撑着,在临危时会有突然的唤醒,供养这个语文应用者的生活世界。

马来西亚人还须更加努力,要珍惜那些超越恒古的语文瑰宝,去精通语文,以明畅洗炼的用语,“峭洁廉悍”的文字,构思巧妙的辨析,去传播更能激动人心的思想。

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言论

大商的大度/许世平

以巴冲突,回教徒群起发动抵制肯德基、麦当劳、星巴克等企业,有者蒙受巨额亏损,有者被迫裁员,有者被迫临时关闭餐厅分店。

面对抵制潮的步步进迫,受影响商家静悄悄选择退场止损,也没有批评参与抵制行动的顾客,例如像肯德基以“业务成本剧增”、“须应对充满挑战的经济状况”,及以“将专注在高互动数商圈的分店发展”为由,就是尽量避免直接与顾客对抗。

要谦和切勿暴躁

当然商家考虑问题的角度,就是“勿强辩”,因为经商之道就是要谦和,切勿暴躁。

做生意的人在此场是非争论中,并没有怪罪任何人,就是处事宜静,言行宜和,他们懂得接纳,认识到要取利,就必须“礼文相待”,才会有交往者众。

做生意嘛,它不只要承担一次性的投资成本,还有更多持续性的营运成本,还有各种庞杂的重复投资或升级投资,都是不可规避的投资风险。

要是产品不好,定价失策,或市场营销策略不当,产品就会卖不出去;有时会因遭遇经济萧条或市场衰退,生意变差而蒙受亏损;有时是政策与经商环境恶劣,抑或是新品淘汰旧品,生意猛挫,这些都是商人必须忍受的痛苦。

因此,商人要有认赔杀出的勇气,对赚赔的因果,方与圆的辩证都要有清晰的理解 ,虽然两点之间的直线最短,有时候却要采取迂回行动。

“大商无算”考虑顾客利益

做生意赚钱,也不是只为了赚一次,而是要下次也能赚到,还能持续赚到,要做到这一点,就是不要怪罪顾客,一定要以客为尊,价格优惠些,份量多些,就是要以“大商无算”去考虑顾客的利益。

当然商人对待政治问题的性格是复杂的,可是生意的买卖就是“粜东籴西,汇北兑南”,才有“关山重重路三千 ,驼铃不辞塞北雪,帆影流连江南烟”,真正有智慧的大商,绝不轻易得罪顾客,时刻都要能倒屣相迎,保持着“疆域辽阔,商机无限”的大度。

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