民众对水费的调涨是敏感的。特别是面对物价飙涨，被不断飙升的生活成本压得喘不过气时，再有生活必需品涨价，生怕又掀起另一轮涨价潮，于是就会搅动起民情汹涌。

国家水务服务委员会（SPAN）近日披露，大马半岛及纳闽的家用水费从2月1日起将一律调涨，平均每立方米涨价22仙。

当局也告诉民众实际水供服务的成本，即每立方米1令吉75仙，还解释说，调涨水费是为协助提升水务营运的服务效率，供应优质水，改善输供系统，增建或提升滤水站、换置新的水管、定期检修养护及更有效处理投诉。

这样的解释是否合理，会否抚平用户怨愤不满的情绪，能否抵受得住政敌和同一阵营里的异议者的责骂？

标准用量享补偿机制

其实，水价有一个系统性的价格传导方式；水费是依据消费支出与民众收入比例、支付意愿计算法进行计价，只要消费支付比例合理，有科学根据，以公平作调价基础，“适时”调整水费，应该会得到民众理解和接受的。

目前，国内各州均以累进计价制订水费，也就是用水越多，付费越多，一般标准用量的用户或弱势群体，也都能在补偿机制下受惠。

从价格博弈来说，我国的水费率还挺合理的，大马在东盟国家中是水费均价相对便宜，或在全球区域内水费负担率最低的国家。

水资源的管理和利用是一项耗费巨资的工程，政府每年须承担大笔款项支出，要做好蓄水区域的保护，增建水坝及蓄水库，特别是面对全球气候变异，或未来可能发生极端气候，而带来严重枯旱的天灾问题，更须做好提前备患，解决问题的长远方案。

当然，政府更要掌握有效的经济杠杆原理，做好全面规划水务管理，减少水供的流失耗损，杜绝水供中断的技术故障，减少二次性污染问题。

灌输水源保育知识

在配合水价审议，还须给民众灌输水资源保育的知识，唤醒民众爱护水与珍惜用水的环保意识。

值得关注的是，根据数据显示，大马人的人均日常用水量达234公升，远超出全球人均日常用量的165公升，而邻国新加坡的人均用水为158公升，大马是亚洲区域内耗水量最高的国家。

因此，要是依据年率物价上涨及基建投资需要，和鼓励节约用水的情况下，对水价技术合理化的规划，还是会得到市场认同和支持的。