言论

稻盛和夫的疫情/许世平

全球疫情肆虐,好些国家政府为应对波涛汹涌的疫情搞到筋疲力倦,焦头烂额,狼狈不堪,也让人重新思考,什么样的领导才最能扛起重担,最后反败为胜?

对此问题,自然会让人想起“经营之圣”稻盛和夫。

这位“京瓷”创办人,掌管京瓷迄今60多年,却从未出现过一次亏损;10年前日本经济泡沫爆破,78岁的他却奇迹般拯救宣布破产的日本航空,1155天,不仅清偿债务,日航重新上市,更崛起成为全球最赚钱的航空公司。

你一定会紧迫地要追问,疫情冲击下,现在情况又怎样呢?

“京瓷”依然稳如泰山,因为就算京瓷一分钱都赚不到,其内部存款却能让“京瓷”撑上7年。在全世界被疫情搞得团团转时,88岁的稻盛和夫却在家中静养。

空勤人员收割庄稼

多年前,他功成身退,告别日航,只拿走一架日航的飞机模型,留下一大笔经营财富,以及培养一大批履践稻盛精神理念的年轻后继者。

当然,必须承认,疫情对民航带来近乎毁灭性的冲击,2020年全球航空业的损失超过3140亿美元,随着国内及国际航线均受影响,航空的产业链遭受极致冲击, 客流及收益断崖式下跌,很多民航公司被迫减薪或裁员,都濒临破产。

在疫情下的日航公司却不一样,机舱空勤人员却被派到机场附近的农田,帮助农民收割庄稼,对过去一直忍受飞机起降噪音的农民表示敬谢,对日航的宽容与支持表示感恩。

日航还调派部分空姐去协助酒店提供培训,提高接待宾客的礼仪水准,或是去学做企划和导游,开发后疫情时代的高端旅游产品,或开发离岛山区的无人机物流配送的创新业态。

当然,日航还是出现巨额的亏损,但却没有破产。因为它很早就通过内部筹资及银行借贷,卖掉部分客机,提前做好存粮,因为均是良性的战备粮,而且还已作好止损的提前部署,不损害到企业的经营体质,手上还掌控着比其他同类型企业更厚实比例的现金流。

现在日本国内航线,有极大部分正常营运,日航比别的航空公司将能更早地走出疫情的黑暗隧道。

经营技巧道德之境

其实,稻盛和夫的企业也经历过萧条的艰难与痛楚,也让他领导的员工对逆境都有切肤般的体验,但他却能激励员工群体在艰苦条件下尝试去做新的东西,才让他们的企业再有新的飞跃。

面对困难,领导不仅是自我修炼的管理者,更应是一个内外和悦的管理者。

稻盛和夫敬天爱人,谦虚坦诚,踏实努力,以做好人为准则,将经营技巧提升到道德之境,让他不断应变调整与回应中成功逆袭。

治国与经营企业也一样,必须断绝私利,才能唤醒利他性的公心,永远始终如一的正派,善念才能助你成功。

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在商言商

幸福方程式/孙策

作者:孙策(商道学院创办人)

稻盛和夫先生提出的成功方程式:“人生和工作的结果 = 思维方式 × 热情 × 能力”,是一个涵盖生活与事业全方位的哲学实践。

他将思维方式置于首要因素,强调一个人的心态和价值观对人生和工作的影响力。许多人只注重热情和能力,却忽略了思维方式的作用,导致了很多企业用错人做错事决定。

稻盛和夫的方程式提醒我们:要实现事业上的成功,不仅要有激情和才华,更需要正面的思维和深刻的使命感,但是马来西亚中小企业最缺的是使命,不但经营者无法把使命很好地传递,也根本没有树立一个让自己光明正大经营企业的使命。

有使命的经营者就是一个有信仰的人,才能在面对困难时坚定信心、调整策略,并不断前行。

热情是成就伟业的内驱力,胖东来的老板于东来大哥说:只有爱上自己的工作,才能够有足够的热情,没有足够的热情,我们很难在挫折和压力面前坚持下去。

能力实践梦想支撑

而能力则是我们得以实践梦想的支撑,能力不单是技术,还包括解决问题、沟通、领导力等多方面的素养。然而,这些都需要在明确的使命指引下才能更好地发挥作用。

稻盛和夫告诉我们:如果我们不从思维上反思,不从能力上精进,不调整热情的方向,那么人生和工作的结果终将平平无奇。

这些时间在与一群企业老板的集体咨询中,除了解决老板们各种各样经营企业的烦恼之外,我也发现了,其实企业经营有很多相同的课题,而最大的一个课题就是缺乏使命,于是我提出了“幸福方程式 = 使命 × 专业”的概念。

这个“幸福方程式”不仅适用于老板,也适用于主管和员工。所谓使命,即为团队和客户创造价值的信念。一个企业若缺乏使命感,只追求短期利益,那它的未来发展必然是有限的。

工作中找到目标

使命感驱动企业成员在工作中找到意义和目标,使得日常工作不再是机械的任务执行,而是富有情感和热忱的价值创造。

员工们会因企业使命的引导,成为目标明确、充满动力的个体,这种凝聚力正是企业长久发展的基石。

而专业是将使命付诸实践的有效方式。企业领导者和员工需要具备专业的管理知识和技能,包括市场分析、团队管理、绩效考核等方面的能力。

这种专业并非一成不变,而是需要不断学习和更新的。今天的市场环境瞬息万变,只有通过不断的学习和进步,才能保持竞争力。

尤其在中小企业中,领导者和团队的专业度直接决定了企业的稳定性和发展前景。

因此,我们不仅需要在使命上坚定信仰,更要在专业上追求卓越,用知识和技能去实现企业的远大目标。

我们看到,一个真正有使命感和专业精神的企业,能够为员工和社会带来真正的幸福。员工们不仅在物质上得到满足,更在精神上获得归属感和成就感。

这样的企业不仅仅是盈利的组织,更是一种推动社会进步的力量。

社会价值大易获认可

一个企业的使命感与专业度越强,它所能创造的社会价值就越大,也更容易获得客户和社会的认可。

因此,企业的领导者应当以身作则,将使命和专业度作为自身发展的核心,不断学习提升,感染并带领团队共同进步。

最后,一个有使命感的团队,不会内耗而会围绕着企业的使命,不断提升自身的专业素养,力求成为行业的专家。每位成员的进步不仅是个人的成长,更是企业使命实现的重要组成部分。

在实现个人价值的过程中,为企业和社会创造更大的价值。

使命感是内在驱动,而专业度是实现这一驱动的实际手段。只有两者结合,才能让企业和员工在物质和精神层面上获得双重的幸福,成为一个真正的“幸福企业”。

幸福方程式提醒我们,企业的幸福并非只是盈利,还包括员工成长、团队凝聚力和企业的社会责任。

一个注重使命和专业的企业,不仅能创造财富,更能在社会中传递积极的影响力,使每一位员工、客户和合作伙伴都能感受到发自内心的幸福。

Jeff Sun 孙策

《企业文化》10 大培训师

新加坡人力部授证讲师

新加坡盛和塾顾问讲师

马来西亚人力部授证讲师

马来西亚商道学院CEO

马来西亚阿米巴商学院首席顾问

DBA 企业管理博士

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