阿末苏艾迪：地方政府应善用人工智能 提升服务与行政效率
出席颁发傑出服務獎及职员荣休儀式者合照。前排右十六起是王星元、阿末苏艾迪及凯鲁阿米尔。
（太平14日讯）霹州秘书拿督阿末苏艾迪指出，在今日科技进步的时代，地方政府的服务也应与时并进，并建议太平市议会善用人工智能，借此提升服务水平及加强行政管理。
他也说，提升服务水平是有必要的，如过去是通过柜台服务，目前则是通过网上提供各项服务，这也是地方政府的一项新的责任，自然也将面对许多的挑战。
他今日在出席太平市议会主办的颁发傑出服務奖及职员荣休典礼上也说，配合新时代的来临，地方政府也需要不断的改进，因此从正面看来，人工智能在数码时代是可更有效的为顾客服务，并分析数据及可提升行政工作等。
阿末苏艾迪（右）在凯鲁阿米尔(左)的陪同下颁发表扬奖予门牌税收部门的杰出职员陈铭昱。
他表示，为了让员工们能多了解人工智能的效率，州政府将在2周后会邀请来自金务大的专员前来主讲有关人工智能的功用，故届时希望太平市议会也派员参与，以便顺利的如何将人工智能应用在工作上。
他表示，在霹雳州内的数个地方政府，目前也正在落实智慧城市，因此太平市议会也需作好准备，以便积极的参与。
他也说，配合落实智慧城市，霹州政府通过通讯部门的行政议员，成功的向联邦政府通讯部及多媒体部争取获得2亿令吉的拨款，以便在州内各地方政府推选智慧城市，盼各地方政府给予配合，以免拨款可能会被收回。
他坦言，基于各地方政府的结构及开埠历史有异，如太平拥悠久历史及多个全马第一，故其要求与其他的地方政府不同，导致智慧城市的结构将会有所不同。
市议会的公关职员阿友(中)也获颁杰出员工奖。
他表示，无论如何，期望各地方政府继续努力，为市民提升更好及有效的服务，并为地方议会带来更多的辉煌。
较早时，太平市议会主席凯鲁阿米尔也说，该会在过去3年来的收入，虽有所增加，但幅度却有限，因此该会也将进行研究，探讨如何通过新的税收、以现有的税收及收回欠税，进一步提升该会的收入。
他强调，在三管齐下情况下，若一切顺利进行，太平市议会将由今年至2026年的税收，预料可增加多达800万令吉。
他感谢市议会全体职员们，在去年太平庆祝开埠150周年期间，给予全力的协助及配合，并成功的主办许多活动，此外，也在多个比赛中获得奖项，为市议会争光。
出席活动者包括保阁亚三区州议员王星元、市议员蔡崇豪、锺汶轩、威仁、苏巴拉玛念及爱德华等。
AI时代开启的教育新世界/孙德俊
作者:孙德俊（数字行业解锁人· Antsomi 联合创始人）
雪隆华校董事会联合会于4月12日首次主办“人工智能与教育研习会”，主办当局邀请我为活动主讲。教育乃立国之本，强国之基，能有机会和教育界与老师们分享经验和想法，为教育尽一份力，是我的荣幸。
由于我并非来自教育界，在接下该会执行主任张济作先生的邀请后，我一直在想要如何分享我对未来的展望：“未来教育在人工智能的赋能之后，可以去到一个怎么样的新世界？”
我用5个板块来勾勒这教育新世界：
1.人工智能的时代是提问的年代：我们向来教育学生如何寻找答案，但不曾教育如何问好问题。提问力也是寻找问题的能力，找到问题就是解决问题的开头。
在人工智能时代，能下一个好Prompt，就是提一个好问题，这是赢了开头的打法。
提问能力需好架构/方式来支撑，就比如很会问问题的记者，会有五个W一个H的招式一样。当然，下Prompt也有不少方法，CO-STAR 就是一例。
2.如何从使用人工智能工具变成超级个体：人工智能工具比比皆是，要如何通过使用它们变成人工智能时代的超级个体，是这一代学生需经过的“演化过程”。
3.从人工智能工具到人工智能代理：工具的使用只是开始，接下去会进入人工智能代理时代。如何通过使用这代理达到效率提升、效能翻倍和效果的达至，是大家应追求的目标。
4.AI Tutor 的崛起：从人工智能工具到人工智能代理，这发展带来未来教育界的重要技术之一：AI Tutor。
它是由人工智能驱动的学习工具，提供学生类似人类导师的个性化教育与支援。
它能即时解答问题、辅助完成作业、协助备考甚至助力语言学习，它通常采用个性化的学习路径来实现学习目标。
5.如何用“+AI ”模式来面对未来挑战：学生都应要有“+AI” 思维。不管从事哪种行业，都应开始思考你的行业+AI 会变成怎么样？会提供更好服务吗？或成为新“物种”？未来存在很多种可能性，问题是你有无想象力。
（取自Pixabay）
建构开放式网络学习平台
以Khan Academy 在这两年来开发的Khanmigo为例来阐述这五大板块如何打造未来的教育世界。Khan Academy 要建构开放式的网络学习平台。创始人Sal Khan 在OpenAI 接触他之后，开始使用他们的大型语言模型开发AI Tutor服务，该服务名叫Khanmigo（https://www.khanmigo.ai）。
Khanmigo 让学生随时在课堂上都可提问，以引导、不马上给答案的方式来帮助学生学习。它就像谆谆善诱的老师，手把手引导学生。学生有疑问时，若因害羞而不敢提问，就可通过向Khanmigo提问来学习。
除了该科目的学习，这也逐步提高了学生的提问力，让他们更精通人工智能工具或人工智能代理的使用，为未来做好准备，成为“+AI”人才。
你可能会说Khan Academy 和Khanmigo 是西方例子，离我们太远。但是，我很高兴的在活动现场认识了其中一名与会者林子策老师，也是曼绒南华独立中学项目策划处主任的他指南华独中除了开始进行人工智能代理开发，也在董事长颜登逸先生和校长陈丽冰博士领导的教改2.0计划下，为同学提供人工智能相关选项科目。
这很激励人心，南华独中学生少过400人，虽然学校规模较小，但校方却跨出教改一大步。它也说明，科技的使用和贯彻在于有没有远大抱负和愿景，它并不是大国、大公司和大机构等的“特权”。
人工智能时代开启了一个教育新世界，这只是这旅程开端，我们应抓住时代契机，为下一代做好、和做足准备。
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